Frontofficeserver & analytics


Voordelen van de Kofax-frontofficeserver:

  • controle van het gebruik van de scanfunctie van multifunctionals
  • centraal en efficiënt beheer van de multifunctionals
  • Kofax-frontofficeserver verzorgt de communicatie tussen Kofax Mobile Capture (mobiel scannen) en uw Kofax-omgeving

Kofax Frontoffice server

Beheer en verwerk alle scans vanuit de centrale aansturing vanuit de Kofax Frontoffice Server. Voor centrale aansturing van de scans vanaf de multifunctional printer (MFP) tot de aansturing van netwerkscanners, faxen en de routering van mobiel gemaakte scans. Image controles en adequate routering wordt vanuit de KFS ingericht. Zo kunt u vanaf de MFP via het Kofax platform documenten aan een bestaande zaak toevoegen of aangeven dat het een nieuwe zaak betreft. Ideaal voor toepassing in een klantcontactcentrum.

 

 

Voordelen van Analytics:

  • bekijk realtime trends van uw processen
  • neem tijdig managementbeslissingen
  • gebruikers krijgen inzicht in de Kofax-processen
  • de dashboards zijn eenvoudig aan te passen en te delen
  • koppeling met informatie uit andere databases is mogelijk

Direct inzicht in de effectiviteit van uw Kofax-oplossing? Kofax Analytics voor Capture levert realtime businessintelligence (BI-)dashboards. Deze tonen de productiviteit, snelheid en nauwkeurigheid van het Kofax-proces.

Wilt u op basis van uw businesscase inzicht in de productiviteit, snelheid en nauwkeurigheid van uw processen? Kofax Analytics levert standaardrapportages, maar hiernaast kunt u ook eenvoudig rapportages op maat maken. Ook kunt u uw eigen dashboards ontwikkelen, aangevuld met data uit andere bronnen.

Enkele voorbeelden van standaardrapportages:

  • bekijk de huidige werkvoorraad
  • identificeer eventuele knelpunten door het aantal batches en documenten per batchclass te filteren

Evalueer de productiviteit van uw team
Bekijk het aantal batches, documenten en pagina’s. Focus op de resultaten per uur, dag of maand, per team of businessproces. Worden bepaalde velden vaak aangepast in het validatiescherm? Dan kunt u deze identificeren en procesverbetering doorvoeren.